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Tune MoneyのTune Cardはひどい!
Tune MoneyのTune Cardは、市場では比較的新しいプリペイドカードだ。僕はペイパルからお金を引き出すために、自分用にひとつ申し込んだ。これでTune Cardを使って現金を引き出せる。
最初のステップとして、Tune Moneyの
ホームページ
にログインし、登録する必要がある。しかしこの申し込みの時点でかなりうんざりした。支払いの画面で3回もタイムアウトし、4回目でようやく成功した。そう、これはかなりいらつく作業だった。
登録手続きを完了した後、近所の郵便局にカードが届くのにきっちり7稼働日待った。そうそれはきちんと7稼働日で、この効率の良さにはかなり驚いた。しかし、この後間もなく、彼らのサービスへの失望が始まった。
カードを使用できるようにした後、どういうわけか僕の口座が急に使えなくなった。再びログインできるようになるまでに、新しい
パスワード
が送られて来るのを待たなければならなかった。残念ながらその僕の小さな不具合を治すのに数日もかかった。カスタマーサポートからの返信を待つことくらい、この世で最もイライラすることはない。2稼働日以内に返信しますと主張しているものの、悲しいことに、いつも僕のメールに返信するのに2日以上かかっている。
コメント:
匿名