“Ciao Molly. Cosa devo cercare quando faccio un upgrade delle comunicazioni IP della mia azienda?”

Wheatley M. - Oxford, U.S.A.

Ciao Wheatley,

io cercherei una soluzione open standard.

I prodotti esclusivi sono più cari da supportare, specialmente se un particolare prodotto non è ancora a posto. Assicurati che i fornitori che consideri hanno un piano e che aggiungeranno delle opzioni negli upgrade dei prodotti di cui credi che la tua ditta avrà bisogno in futuro. Considera solo delle soluzioni che offrono un tasso di redditività del capitale investito che ti pare adeguato.

Alcune imprese stanno esternalizzando alcuni elementi delle loro comunicazioni, come i centri di contatto e i servizi di gestione di rete, se non riescono ad ottenere un tasso di redditività del capitale investito adeguato.

In bocca al lupo!

-Molly